Canal seguro e independente

Relate com sigilo. Apure com segurança.

O Canal de Denúncias da Tear Têxtil pode ser utilizado por qualquer pessoa — colaboradores(as), fornecedores ou clientes — para reportar suspeitas ou violações ao nosso Código de Conduta. Os relatos são registrados e encaminhados à equipe responsável pelas apurações, com confidencialidade e tratamento adequado em cada etapa.

Anonimato opcional Confidencialidade Sem retaliação
Base do canal

Quem pode usar e quais garantias existem

O canal foi estruturado para receber relatos com confidencialidade, encaminhamento adequado e proteção contra retaliações.

Quem pode usar

Uso restrito a funcionários(as), colaboradores(as) e terceiros diretamente vinculados à Tear: estagiários(as), fornecedores, prestadores de serviço, parceiros comerciais, clientes e visitantes em nossas dependências.

Sigilo e confidencialidade

Seu relato é recebido em ambiente controlado. Os dados são acessados apenas por equipe autorizada, para fins de apuração.

Não retaliação

Represálias a quem denuncia de boa-fé não são toleradas e constituem falta grave.

Classificação e encaminhamento

As denúncias são categorizadas por tema e criticidade. Quando se trata de demanda não-disciplinar, pode ser tratada como reclamação junto à área cabível.

Temas aceitos

O que posso denunciar?

Selecione a categoria que melhor representa a situação relatada para direcionamento adequado da apuração.

Integridade & ética

  • Fraude, corrupção, suborno, lavagem de dinheiro.
  • Conflito de interesses, favorecimentos indevidos.
  • Desvio, apropriação de ativos, falsificação.

Respeito & convivência

  • Assédio moral ou sexual, intimidação.
  • Discriminação (raça, gênero, orientação sexual, religião, etc.).
  • Violência ou conduta imprópria no ambiente de trabalho.

Conformidade & operações

  • Gestão inadequada, descumprimento de políticas.
  • Atividades ilegais, uso indevido de sistemas.
  • Risco operacional relevante.

Saúde, segurança e meio ambiente

  • Condições inseguras, acidentes, quase-acidentes.
  • Impactos ambientais, descarte irregular.
  • Trabalhar sem EPI obrigatório.

Se o seu relato não se enquadrar como denúncia, ele pode ser encaminhado como sugestão, elogio ou reclamação para a área responsável.

Fluxo do processo

Como funciona

O tratamento das denúncias segue etapas definidas para garantir recebimento, análise e encaminhamento adequados.

RegistroVocê descreve o ocorrido, com a opção de permanecer anônimo(a). É possível anexar evidências.
ClassificaçãoO relato é classificado por categoria e criticidade para definir a melhor rota de tratamento.
ApuraçãoA equipe responsável conduz a apuração com confidencialidade e independência.
EncerramentoConcluída a análise, são definidos encaminhamentos e eventuais medidas disciplinares.
Proteção institucional

Compromissos de proteção

A Tear adota medidas para proteger as informações recebidas e assegurar o tratamento responsável de cada relato.

Confidencialidade

As informações são acessadas somente por pessoas autorizadas e utilizadas exclusivamente para apuração.

Anonimato

Você pode optar por não se identificar. Caso prefira se identificar, seus dados serão protegidos.

Não retaliação

Qualquer ato de retaliação será investigado e poderá resultar em medidas disciplinares.

Este canal não substitui serviços de emergência. Em situações de risco imediato, procure as autoridades competentes.

Se você presenciou ou sofreu uma conduta inadequada, registre o relato.

Você pode seguir de forma identificada ou anônima. O importante é que a informação chegue ao canal correto para apuração.