Quem pode usar
Uso restrito a funcionários(as), colaboradores(as) e terceiros diretamente vinculados à Tear: estagiários(as), fornecedores, prestadores de serviço, parceiros comerciais, clientes e visitantes em nossas dependências.
O Canal de Denúncias da Tear Têxtil pode ser utilizado por qualquer pessoa — colaboradores(as), fornecedores ou clientes — para reportar suspeitas ou violações ao nosso Código de Conduta. Os relatos são registrados e encaminhados à equipe responsável pelas apurações, com confidencialidade e tratamento adequado em cada etapa.
O canal foi estruturado para receber relatos com confidencialidade, encaminhamento adequado e proteção contra retaliações.
Uso restrito a funcionários(as), colaboradores(as) e terceiros diretamente vinculados à Tear: estagiários(as), fornecedores, prestadores de serviço, parceiros comerciais, clientes e visitantes em nossas dependências.
Seu relato é recebido em ambiente controlado. Os dados são acessados apenas por equipe autorizada, para fins de apuração.
Represálias a quem denuncia de boa-fé não são toleradas e constituem falta grave.
As denúncias são categorizadas por tema e criticidade. Quando se trata de demanda não-disciplinar, pode ser tratada como reclamação junto à área cabível.
Selecione a categoria que melhor representa a situação relatada para direcionamento adequado da apuração.
Se o seu relato não se enquadrar como denúncia, ele pode ser encaminhado como sugestão, elogio ou reclamação para a área responsável.
O tratamento das denúncias segue etapas definidas para garantir recebimento, análise e encaminhamento adequados.
A Tear adota medidas para proteger as informações recebidas e assegurar o tratamento responsável de cada relato.
As informações são acessadas somente por pessoas autorizadas e utilizadas exclusivamente para apuração.
Você pode optar por não se identificar. Caso prefira se identificar, seus dados serão protegidos.
Qualquer ato de retaliação será investigado e poderá resultar em medidas disciplinares.
Você pode seguir de forma identificada ou anônima. O importante é que a informação chegue ao canal correto para apuração.