Quem pode usar
Uso restrito a funcionários(as), colaboradores(as) e terceiros diretamente vinculados à Tear: estagiários(as), fornecedores, prestadores de serviço, parceiros comerciais, clientes e visitantes em nossas dependências.
Fale com a Tear: canal independente, sigiloso e sem retaliação
O Canal de Denúncias da Tear Têxtil pode ser utilizado por qualquer pessoa — colaboradores(as), fornecedores ou clientes — para reportar suspeitas ou violações ao nosso Código de Conduta. Os relatos são registrados e encaminhados à equipe responsável pelas apurações. Tudo é tratado com confidencialidade e com tolerância zero a retaliação.
Sigilo e confidencialidade
Seu relato é recebido em ambiente controlado. Os dados são acessados apenas por equipe autorizada, para fins de apuração.
Não retaliação
Represálias a quem denuncia de boa-fé não são toleradas e constituem falta grave.
Classificação e encaminhamento
As denúncias são categorizadas por tema e criticidade. Quando se trata de demanda não-disciplinar, pode ser tratada como reclamação junto à área cabível.
O que posso denunciar?
Integridade & ética
- Fraude, corrupção, suborno, lavagem de dinheiro.
- Conflito de interesses, favorecimentos indevidos.
- Desvio, apropriação de ativos, falsificação.
Respeito & convivência
- Assédio moral ou sexual, intimidação.
- Discriminação (raça, gênero, orientação sexual, religião, etc.).
- Violência ou conduta imprópria no ambiente de trabalho.
Conformidade & operações
- Gestão inadequada, descumprimento de políticas.
- Atividades ilegais, uso indevido de sistemas.
- Risco operacional relevante.
Saúde, segurança e meio ambiente
- Condições inseguras, acidentes, quase-acidentes.
- Impactos ambientais, descarte irregular.
- Trabalhar sem EPI obrigatório.
Se o seu relato não se enquadrar como denúncia, ele pode ser encaminhado como sugestão, elogio ou reclamação para a área responsável.
Como funciona
Registro
Você descreve o ocorrido, com a opção de permanecer anônimo(a). É possível anexar evidências.
Você descreve o ocorrido, com a opção de permanecer anônimo(a). É possível anexar evidências.
Classificação
O relato é classificado por categoria e criticidade para definir a melhor rota de tratamento.
O relato é classificado por categoria e criticidade para definir a melhor rota de tratamento.
Apuração
A equipe responsável conduz a apuração com confidencialidade e independência.
A equipe responsável conduz a apuração com confidencialidade e independência.
Encerramento
Concluída a análise, são definidos encaminhamentos e eventuais medidas disciplinares.
Concluída a análise, são definidos encaminhamentos e eventuais medidas disciplinares.
Compromissos de proteção
Confidencialidade
As informações são acessadas somente por pessoas autorizadas e utilizadas exclusivamente para apuração.
Anonimato
Você pode optar por não se identificar. Caso prefira se identificar, seus dados serão protegidos.
Não retaliação
Qualquer ato de retaliação será investigado e poderá resultar em medidas disciplinares.
Este canal não substitui serviços de emergência. Em situações de risco imediato, procure as autoridades competentes.